Allgemeine Geschäftsbedingungen für B2B-Kunden

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Hinweis zur Gender Formulierung: In den vorliegenden AGBs wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit darauf verzichtet, bei Personenbezeichnungen sowohl die männliche als auch die weibliche Form zu nennen. Die männliche Form gilt in allen Fällen, in denen dies nicht explizit ausgeschlossen wird, für alle Geschlechter.

 

1. Geltungsumfang

a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die FRIEDERBARTH GmbH, Geschäftsführer*in Frieder Barth und Svea Bielert, Kleine Seilerstr. 1, 20359 Hamburg und dem Kunden geschlossene Verträge über Seminare, Webinare, Coachings bzw. Trainings usw. (nachfolgend Veranstaltung genannt).

b) Sie richten sich ausschließlich an Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von Paragraf 310 Absatz 1 BGB.

c) Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.

d) Entgegenstehende oder von unseren AGBs abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen. Für den Inhalt im Einzelfall getroffener, individueller Vereinbarungen mit dem Kunden ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.

 

2. Leistungsumfang/ Zahlungsbedingungen

a) Inhalt, Zeitpunkt und Preis der Veranstaltung ergeben sich aus den Angaben des jeweils individuellen Angebotes.

b) Unsere Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Reise- und Übernachtungskosten sowie Spesen sind in unseren Preisen nicht enthalten und werden als Nebenkosten nach entstehendem Aufwand in Rechnung gestellt.

c) Die in unseren Angeboten genannten Preise gelten unter Vorbehalt und haben eine Gültigkeit von 6 Monaten.

d) Mit der Auftragsbestätigung der FRIEDERBARTH GmbH ist der Auftrag für beide Seiten verbindlich. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Durchführung der Veranstaltung. Die Rechnung enthält den jeweils gültigen Bruttoendpreis (Nettopreis zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Sofern nicht anders vereinbart ist der Rechnungsbetrag nach Rechnungsstellung sofort fällig ohne Abzug.


3. Absage von Veranstaltungen/ Änderungsvorbehalt

a) Absagen durch die FRIEDERBARTH GmbH zum Beispiel in Fällen höherer Gewalt (Krankheit des vorgesehenen Referenten, Unfall oder sonstigen nicht von uns verschuldeten Verhinderungen) bleiben der FRIEDERBARTH GmbH vorbehalten. In diesen Fällen ist die FRIEDERBARTH GmbH bemüht, eine gleich qualifizierte Leitung aus dem Team der FRIEDERBARTH GmbH einzusetzen, es sei denn, der Kunde zieht es vor, die Veranstaltung daraufhin abzusagen (stornofrei für Sie und kostenfrei für uns). Ist es nicht möglich, einen Ersatz für die vereinbarte Leitung zu finden, verpflichtet sich die FRIEDERBARTH GmbH sich, schnellstmöglich einen Ersatztermin zu stellen.

b) Anspruch auf weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit auf Seiten von der FRIEDERBARTH GmbH nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt, ausgeschlossen, es sei denn, dass die FRIEDERBARTH GmbH im Zusammenhang mit der Absage ein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten an dem Zustandekommen des Schadens vorzuwerfen ist. Die Haftung der FRIEDERBARTH GmbH nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

c) Die FRIEDERBARTH GmbH behält sich vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, sofern und soweit diese deren Gesamtcharakter nicht wesentlich ändern.

d) Treten bei digitalen Lernformaten auf Seiten des Kunden technische Probleme auf, die nicht von der FRIEDERBARTH GmbH zu verantworten sind, werden die hierdurch entstehenden Kosten nicht erstattet.


4. Rücktrittsrecht/ Stornokosten

Der Kunde kann bis zum Beginn der Veranstaltung vom Auftrag zurücktreten (im Folgenden: Stornierung).
Bei Stornierung oder Umbuchung von Präsenzveranstaltungen durch den Auftraggeber entstehen folgende Kosten:

  • bis 42 Tage vor Veranstaltungsbeginn    keine Stornogebühr
  • ab 41 Tage vor Veranstaltungsbeginn     25 % des Nettoauftragswertes
  • ab 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn    50 % des Nettoauftragswertes
  • ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn    90 % des Nettoauftragswertes
  • ab 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn     100 % des Nettoauftragswertes

Bei Stornierung oder Umbuchung von digitalen Lernformaten durch den Auftraggeber fallen folgende Kosten an:

  • bis 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn    keine Stornogebühr
  • ab 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn     50 % des Nettoauftragswertes
  • ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn     90 % des Nettoauftragswertes
  • ab 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn      100 % des Nettoauftragswertes

Bitte beachten Sie: Die jeweiligen Stornokosten werden auch fällig, wenn eine Umbuchung erfolgt und ein Ersatztermin vereinbart wird. Eine einmalige Terminverschiebung außerhalb der oben benannten Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen ist möglich und wird mit einer Bearbeitungsgebühr von €150,00 berechnet.

Bereits erstellte Konzeptionen, Vorbereitungsarbeiten sowie verauslagte Reisekosten und zusätzlich entstehende Reisekosten und/oder Stornierungsgebühren zzgl. der zum Zeitpunkt der geplanten Veranstaltung gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer (aktuell: 19%) werden unabhängig der obigen Fristen erhoben.


5. Vertraulichkeit und Datenschutz

a) Die FRIEDERBARTH GmbH ist verpflichtet, Informationen über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers streng vertraulich zu behandeln. Die FRIEDERBARTH GmbH wird durch die Auftragserteilung berechtigt, ihm bekanntwerdende Daten des Auftraggebers unter Wahrung strengster Vertraulichkeit für eigene Zwecke elektronisch zu speichern. Audio- und Videoaufzeichnungen dienen hingegen ausschließlich Übungszwecken und werden nach Ende der Veranstaltung gelöscht. Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen die Überlassung von Übungsaufnahmen mit Audio- und/oder Videogeräten nur mit Einverständnis der Teilnehmenden möglich ist.

b) Wir nehmen das Thema Datenschutz sehr ernst und erheben, verarbeiten und nutzen Ihre aufgenommenen Daten nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei der FRIEDERBARTH GmbH erhalten Sie hier.

 

6. Urheberrecht

a) An allen in Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Kunden überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form –, wie z. B. Präsentationen, Arbeitsergebnissen oder Arbeitsblättern., behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen dazu dem Kunden unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung.

b) Auch der Nachdruck und die Vervielfältigung der von uns verwendeten Veranstaltungsunterlagen oder von Teilen daraus bedürfen der Zustimmung der FRIEDERBARTH GmbH. Kein Teil der Veranstaltungsunterlagen darf ohne unsere schriftliche Genehmigung, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.


7. Schlussbestimmung

a) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

b) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand und für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.

c) Alle Vereinbarungen, die zwischen den Parteien zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.

 

Stand: 31.01.2024

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